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よくあるご質問

Q.どのくらいの期間で商品が発送されますか?

A.配送区分が【日本在庫商品】の商品はご注文より2営業日以内、【オーダーTシャツ】の商品は3週間以内、【海外取り寄せ商品】の商品は6週間以内に
発送をさせていただいております。

商品発送につきましてはご注文の各配送区分毎に、ご注文品が揃い次第の発送となります。

海外取り寄せ商品の明確な出荷日に関してお問い合わせいただきました場合にも、 商品の都合上、出荷前日にならないとご案内が難しい状況でございます。予めご了承ください。

Q.商品のサイズはどこで分かりますか?

A.商品のサイズに関しましては、サイズガイドにてご確認ください。 サイズガイドはこちらから。

商品の展開サイズに関しましては、各商品ページにてご案内させていただいております。オーダーユニフォームに関しましては、サイズ毎に希望選手の選択が可能となっております。

Q.販売していない選手の商品取り寄せは可能ですか?

A.メジャーに登録されている選手の販売は可能でございます。 販売商品の更新させていただいておりますが、メジャー登録選手で未販売の商品を希望される場合にはお問い合わせください。

Q.チームユニホーム用として大量に注文可能ですか?

A.チーム用オーダーユニフォームは当店では取り扱っておりません。 SPORTS FACTORY (http://www.spofac.jp/) にてMajesticオリジナルユニフォームの取扱いがございます。 上記店舗でのオーダーユニフォームは海外発注商品ですので、お届けまで6週間プラス・刺繍加工の期間がかかります。

審判ユニフォームなど、サイト上で販売されていないMLBアイテムはどこで購入可能ですか?

A.弊社取り扱い商品はオンラインショップで販売中の商品が全てとなります。また、弊社での店舗販売は行なっておりません。

Q.届いた商品と色味が異なっているようなのですが?

A.ユニフォーム画像はサンプル画像を使用させていただいております。実際のお届けのユニフォームに関しては正規のものでお届けをさせていただいておりますのでご安心ください。

Q.欲しい商品はどう探せは良いですか?

A.欲しい選手が決定されているようでしたら、右上のSEARCHより選手名を入力し、検索してください。外国人選手の場合は、カナではなく英字での検索をお願い致します。

Q.届くまでにどのくらい時間がかかりますか?

A.マジェスティックファクトリーでは、多数の素材を元に、現地の方達が1枚、1枚丁寧にハンドコーティングしております。 その為、人為的ミスや、発注から商品が日本に届く迄、4週間~6週間かかる場合もあるなどの課題が生じているのもまた事実です。課題は、弊社全体の共通認識としており、日々、改善に心がけております。 ファクトリーご紹介ページ。